查找 Surfer / Grapher 的 Support Code

联系 Golden Software 支持团队时，我们可能会请您提供 Support Code（支持码）。Support Code 让支持工程师能快速定位您的软件许可、账户详情与维护状态。格式为：6 位数字 + 3 个字母，例如 123-456-SSA。

仅 Surfer 与 Grapher 显示 Support Code。我们的停售产品不再支持，因此不附带 Support Code。

查找 Surfer / Grapher 的 Support Code

Support Code 在软件内有 2 处显示，并可在 My Account 个人档案中查看。

在 About 对话框中

1. 打开 Surfer 或 Grapher。
2. 点击 File | About Surfer 或 File | About Grapher。
3. Support Code 显示在对话框左下角。

在 License Information 对话框中

1. 打开 Surfer 或 Grapher。
2. 点击 File | License Info。
3. Support Code 显示在产品密钥的上方。

在 My Account 中

1. 登录 My Account。
2. 点击 My Products。
3. 点击对应的 Surfer / Grapher 许可，展开详情。
4. Support Code 显示在右上角。