Licensing Troubleshooting · 故障排查

License Administrator 中 Activation 选项卡变灰的解决方案

Solutions for the Activation tab being disabled in License Administrator
适用于 Golden Software License Administrator· 查看英文原文

Activation 选项卡变灰可能由以下原因造成:

  • 使用了较老的 License Administrator(1.0)。请到 下载页下载并安装最新版本。
  • Sentinel RMS License Manager 未安装或服务未运行。注意 License Manager 与 License Administrator 是两个不同的程序。打开 Windows 服务管理控制台,确认 Sentinel RMS License Manager 服务正在运行;如已停止,尝试重启该服务。如果服务列表中没有,请到下载页安装 License Manager。
  • License Administrator 与 License Manager 不在同一台计算机上:必须在同一台机器上安装并运行才能激活许可。在 Settings 选项卡中修改"License Server"为正确的服务器名 / IP,或在局域网内搜索。
  • Sentinel RMS License Manager 安装不成功:在 Windows 控制面板中查看是否存在 Sentinel RMS License Manager;存在则尝试"修复"安装;不存在则按照搭建并发授权服务器重新下载安装。
  • 检查并按License Manager 故障排查逐项测试。

如以上方法均未解决,可使用 Wechoid 流程提交离线激活请求,先把软件用起来。